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难道现在要取消这单合同还得支付违约金吗?”

作者:尊龙现金真人娱乐一下时间:2018-10-09 14:27浏览:

  签了合同,交了设计费与首期装修款,只看了一眼装修设计图,提出了修改意见,时隔3个月却无人修改,再问却得知设计师已离职。近日,投诉人章力向武汉晚报投诉此事,认为自己花了钱,却没“买”到相应的服务。

  据投诉人章力介绍,今年3月,章力位于复地海上海的新房面临交房,他接受了高度国际工程(武汉)有限公司汉口分公司(以下简称“高度国际”)的李经理到店洽谈邀请。听信对方“一对一”设计服务流程介绍后,与该公司签订了总工程款为86897元的装修施工合同,并当场交了7800元的装修设计费。

  3月24日,在销售员的热情推介下,为了参加店内3·15的优惠活动(打93折),章力又缴纳了打折后的工程首期款。高度国际营销人员还承诺,先做出装修设计图,再陪章先生收房;如果章先生对设计图满意,陪同交房后,再交后面的费用并且安排施工。

  4月中旬,章力赶到店面,在电脑上看到了自家的装修设计图时,对方又拿出了主材的报价单要求签约20多万元的主材订单。但章力对设计图并不太满意,要求设计师先修改设计图。然而,此后却一直没有修改的音讯,期间章力多次电话询问,对方只是要求他继续缴纳费用。

  章力说,今年7月2日,按照既定的交房时间,章力再次来到高度国际店面,跟进设计图的修改情况,才知道给自己出设计图的设计师早已离职。“给我家设计的设计师走了一个多月,居然完全没人知会我一声。”

  章力认为,高度国际的做法与最初承诺的服务差异太大,要求终止和对方的合作,并退还设计费和工程款。对方声称,设计费不予退还,工程款可以退,但需要交纳工程款总价10%的违约金,也就是8600元左右。章力气愤地说,“高度国际并未提供之前承诺的服务,难道现在要取消这单合同还得支付违约金吗?”

  记者为此致电高度国际装饰公司,一名姓刘的人力资源部工作人员介绍,这单合同并非高度国际装饰公司想要终止,而是章力单方想要终止,按照《合同法》当然得支付合同中规定的违约金。她提到,对于章力提到的设计师离职一事,其实与合同的关系不大。因章力已经不打算继续与高度国际装饰公司完成该笔订单,因此才没有安排新的设计师与章力联系。

  武汉建筑装饰协会相关负责人认为,章力仅仅听电话介绍和邀约就选择店面去洽谈,直接现场拍板签合同,这样的做法过于冲动。建议签合同前先多方了解装修公司的业内口碑等,在与装修公司签订合同过程中,一定要将对方承诺的服务内容、服务项目及各种优惠内容等细节条件,都以文字形式清楚注明在合同附加条款上,这样才有助于保障自己的合法权益。记者冷靖华

  签了合同,交了设计费与首期装修款,只看了一眼装修设计图,提出了修改意见,时隔3个月却无人修改,再问却得知设计师已离职。近日,投诉人章力向武汉晚报投诉此事,认为自己花了钱,却没“买”到相应的服务。

  据投诉人章力介绍,今年3月,章力位于复地海上海的新房面临交房,他接受了高度国际工程(武汉)有限公司汉口分公司(以下简称“高度国际”)的李经理到店洽谈邀请。听信对方“一对一”设计服务流程介绍后,与该公司签订了总工程款为86897元的装修施工合同,并当场交了7800元的装修设计费。

  3月24日,在销售员的热情推介下,为了参加店内3·15的优惠活动(打93折),章力又缴纳了打折后的工程首期款。高度国际营销人员还承诺,先做出装修设计图,再陪章先生收房;如果章先生对设计图满意,陪同交房后,再交后面的费用并且安排施工。

  4月中旬,章力赶到店面,在电脑上看到了自家的装修设计图时,对方又拿出了主材的报价单要求签约20多万元的主材订单。但章力对设计图并不太满意,要求设计师先修改设计图。然而,此后却一直没有修改的音讯,期间章力多次电话询问,对方只是要求他继续缴纳费用。

  章力说,今年7月2日,按照既定的交房时间,章力再次来到高度国际店面,跟进设计图的修改情况,才知道给自己出设计图的设计师早已离职。“给我家设计的设计师走了一个多月,居然完全没人知会我一声。”

  章力认为,高度国际的做法与最初承诺的服务差异太大,要求终止和对方的合作,并退还设计费和工程款。对方声称,设计费不予退还,工程款可以退,但需要交纳工程款总价10%的违约金,也就是8600元左右。章力气愤地说,“高度国际并未提供之前承诺的服务,难道现在要取消这单合同还得支付违约金吗?”

  记者为此致电高度国际装饰公司,一名姓刘的人力资源部工作人员介绍,这单合同并非高度国际装饰公司想要终止,而是章力单方想要终止,按照《合同法》当然得支付合同中规定的违约金。她提到,对于章力提到的设计师离职一事,其实与合同的关系不大。因章力已经不打算继续与高度国际装饰公司完成该笔订单,因此才没有安排新的设计师与章力联系。

  武汉建筑装饰协会相关负责人认为,章力仅仅听电话介绍和邀约就选择店面去洽谈,直接现场拍板签合同,这样的做法过于冲动。建议签合同前先多方了解装修公司的业内口碑等,在与装修公司签订合同过程中,一定要将对方承诺的服务内容、服务项目及各种优惠内容等细节条件,都以文字形式清楚注明在合同附加条款上,这样才有助于保障自己的合法权益。记者冷靖华

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